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设备常见问题
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条码扫描枪常见问题

条码扫描枪扫描器的接口方式:
 键盘接口方式,串口方式、TTL方式
 键盘接口方式∶扫描条码得到的数据直接经键盘接口输入计算机,这种方式的优点是∶无需驱动程序,操作系统无关,可以直接在各种操作系统上直接使用,不需要外接电源。
 串口方式∶扫描条码得到的数据由串口输入,需要驱动或直接读取串口数据,需要外接电源。
 TTL方式∶扫描条码得到的是TTL电平,需要进一步开发译码等电路,不能直接使用。


条码扫描枪不能读取条码的几种原因

1)没有打开识读这种条码的功能。
 2)条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适。
 3)阳光直射,感光器件进入饱和区。
 4)条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读条件严格,不能识读。
 5)硬件故障,和你的经销商联系进行维修。

在笔记本电脑上,键盘接口的条码扫描器工作不正常,或扫描器正常而键盘不能工作

笔记本电脑上,键盘接口的扫描器相当于外接键盘。
 笔记本电脑的键盘接口如果连接键盘之后可能的变化是∶
 1)原有键盘失效。这时扫描器正常而键盘不能工作
 2)笔记本电脑的键盘正常,外接键盘不工作。这时扫描器不工作
解决办法∶
 1)通过自动方式设置BIOS使外接键盘工作
 2)连接键盘接口扫描器
 3)扫描器接外接键盘
 4)或者直接使用串口扫描器

条码扫描枪/条码扫描器的分类

CCD扫描器和激光扫描器

CCD扫描器的特点:
价格低,属于低档产品,扫描距景深短,主要生产厂家在台湾,可以直接识读中国邮政码。 目前有一款长距CCD弥补了扫描距景深短的缺陷,但是价格要高一些,介于CCD和激光扫描器之间

激光扫描器的特点
扫描速度快,扫描距景深长,主要生产厂家在美国,误码率低,种类繁多,适应不同的需求。
分为枪式,平台式,吊顶式,属于中高档产品。

条码扫描枪使用常见问题

Q.读取一个条码后,扫描器死机
A:由于扫描器的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后,扫描器可以从新使用。
 如果发生这种现象,请仔细检查连线、协议。确认无误后,关掉扫描器,在打开就可以从新正常使用
Q.应该使用哪种扫描器
A:CCD一般用于资金比较紧张,适用要求不高的场合,如一般超市。
 枪式激光扫描器价格适中,扫描速度较快,准确性较高,用于要求较高的场合。
 平台激光扫描器价格稍高,使用方便,用于要求速度、准确度的场合,例如高档超市。
 吊顶平台价格高,一般用于工业领域。 Q.设备不能上电
A:1)电源连接不好
  2)保险丝熔断
  3)扫描器电源电路故障

Q.应该送修的故障
A:1)指示灯异常,设备不能工作
  2)有异常声音
  3)没有激光线
  4)扫描距离变得很近


北京:010-88578570
上海:021-68590186
广州:020-38840575
武汉:027-87659201

总机:010-88579390

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